marketing conversacional

Marketing conversacional e a jornada do cliente

Marketing conversacional é uma abordagem que otimiza a jornada do lead com o auxílio da tecnologia. Na era digital, a evolução tecnológica transforma não apenas a forma como nos comunicamos, mas também como as empresas interagem com seus clientes. Nesse sentido, uma das tendências mais impactantes dessa revolução digital é o Marketing Conversacional, conceito que…

Descrição de Produtos no E-commerce, é importante? Como fazer?

Você tem um e-commerce? Ou pretende criar um em breve? Em ambas situações, certamente você já deve ter pesquisado muito a respeito do assunto. Provavelmente já avaliou questões como estoque, plataforma, marketplaces, marketing digital, etc. Mas é muito comum empreendedores não darem tanta atenção para um detalhe muito importante: a descrição de produtos no e-commerce.…

Jivochat: como a ferramenta pode ajudar no crescimento do seu negócio

Esteja online, as pessoas querem conversar com você! As pessoas vêm deixando de lado as ligações para tirarem as suas dúvidas através de mensagens de texto. Praticidade e facilidade ditam a relação entre consumidores e empresas. Ou seja, é essencial estar à postos para responder às dúvidas de seus clientes. Aliar um atendimento rápido e de…