marketing conversacional

Marketing conversacional e a jornada do cliente

Marketing conversacional é uma abordagem que otimiza a jornada do lead com o auxílio da tecnologia. Na era digital, a evolução tecnológica transforma não apenas a forma como nos comunicamos, mas também como as empresas interagem com seus clientes. Nesse sentido, uma das tendências mais impactantes dessa revolução digital é o Marketing Conversacional, conceito que…

imagem de home na estrategia de recuperação de carrinho

Estratégia de marketing para recuperação de carrinhos abandonados

Trabalhar a recuperação dos carrinhos abandonados é uma tática essencial para quem tem um e-commerce. Essa talvez seja a maior dor dos e-commerces no mundo todo. Isso porque o abandono de carrinho é um desafio e tanto, que pode gerar perdas significativas para o negócio. Mas a boa notícia é que o marketing digital possui…

Experiência do cliente, como criar encantamento?

A experiência do cliente tornou-se um fator crucial para o sucesso de qualquer negócio, sobretudo em um mercado cada vez mais competitivo. Mais do que oferecer produtos ou serviços de qualidade, é fundamental criar uma conexão emocional com o cliente, proporcionando uma experiência única e encantadora. Neste artigo, exploraremos o conceito e discutiremos os benefícios…

Conversational commerce - usuários realizando compras pelo chat

O que é conversational commerce?

Conversational commerce é uma forte tendência no comércio eletrônico. Além de aumentar as vendas, este recurso utiliza Inteligência Artificial para melhorar a experiência de compra online e gerar mais conexões entre marcas e consumidores. Você ainda não ouviu falar sobre ele? Não tem problema! Continue acompanhando o artigo para saber tudo a respeito. O que…